よくあるご質問

着信お知らせメール

「着信お知らせメール」をご契約いただくと、ひかり電話に着信があった際にメールで通知を受け取ることができます。

Check!

「着信お知らせメール」はひかり電話のオプション機能のため別途契約が必要となります。 契約については、NTT総合窓口(0120-116-116)へお問合せください。契約後、以下の設定が必要です。

設定方法

「着信お知らせメール」の契約がお済みの場合、「https://www.hikari.ntt-east.net」へ接続接続し 、[ログイン]をクリックします。 ※初めてログインをする場合は、事前に「仮パスワード」を設定しておく必要があります。仮パスワードの設定方法はこちらを参照してください。

ご契約のお電話番号とパスワードを入力し、ログインをクリックします。

※仮パスワードでログインした場合は、パスワードの変更が必要です。

[サービス選択]をクリックし、[着信お知らせメール]をクリックします。

[送信先メールアドレス設定]をクリックします。

①[着信お知らせメール]の送信先となるアドレスを入力します。 ②[送信テスト]をクリックし、正しくメールが届くことを確認します。 ③[送信]欄にチェックを入れ、④[設定]をクリックします。

[設定]をクリックします。

[サービス開始/停止]をクリックします。

①[着信お知らせメールの送信を開始します]にチェックを入れ、②[設定]をクリックします。

※サービスを開始するためには、あらかじめ[送信先メールアドレス設定]を行う必要があります。

メールの送信条件を細かく設定する場合

[メール送信条件設定]をクリックします。

設定する条件のチェックボックスに チェックを入れ、[設定]をクリックします。

※「お知らせ対象電話番号からの着信のみお知らせする」を指定した場合、以下の設定も必要となります。 着信お知らせメールの送信対象とする発信元電話番号を設定します。電話番号は30件まで設定可能です。 「お知らせ対象電話番号設定」(携帯電話 では「お知らせ番号設定」)をクリックします。

①[発信者電話番号]欄に指定する電話番号(ハイフンな し)を入力し、②[指定]欄にチェックを付けます。 ③[設定]をクリックします。

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