よくあるご質問

FAXお知らせメール

「FAXお知らせメール」をご契約いただくと、FAXが届いた際に、パソコンや携帯電話でメールによる通知を受け取ることができます。また、パソコンでFAXの内容を確認することもできます。

Check!

「FAXお知らせメール」はひかり電話のオプション機能のため別途契約が必要となります。 契約については、NTT総合窓口(0120-116-116)へお問合せください。契約後、以下の設定が必要です。

設定方法

「FAXお知らせメール」の契約がお済みの場合、「https://www.hikari.ntt-east.net」へ接続し 、[ログイン]をクリックします。 ※初めてログインをする場合は、事前に「仮パスワード」を設定しておく必要があります。仮パスワードの設定方法はこちらを参照してください。

ご契約のお電話番号とパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。

※仮パスワードでログインした場合は、パスワードの変更が必要です。

[サービス選択]をクリックし、[FAXお知らせメール]をクリックします。

設定する電話番号をクリックします。

[送信先メールアドレス設定]をクリックします。

①[FAXお知らせメール]の送信先となるアドレスを入力します。 ②[送信テスト]をクリックし、正しくメールが届くことを確認します。 ③[送信]欄にチェックを入れ、④[設定]をクリックします。

[設定]をクリックします。

[サービス開始/停止]をクリックします。

[FAX受信を開始します]にチェックを入れ、[設定]をクリックします。 ※サービスを開始するためには、あらかじめ[送信先メールアドレス設定]を行う必要があります。

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