よくあるご質問

【LINE】通知が届かない場合の対処方法(iPhone)

iOSが最新バージョンかご確認ください。 最新バージョンでも通知が届かない場合は、iPhone本体やLINEの設定を確認します。 設定を見直しても改善しない場合は、お使いのスマートフォンのキャリアや、サービス提供元にご確認ください。

iPhoneの「通知」を確認する

1.[設定]をタップします。
2.[通知]をタップします。
3.画面を下にスクロールし、[LINE]をタップします。
4.[通知を許可]がオンになっていることを確認します。オフの場合はタップしてオンにします。

LINEの「通知」と「一時停止」を確認する

1.[LINE]をタップします。
2.画面左下の[ホーム]→右上の[設定]の順にタップします。
3.画面を下にスクロールし、[通知]をタップします。
4.[通知]がオンになっていることを確認します。オフの場合はタップしてオンにします。  [一時停止]がオフになっていることを確認します。「●:●●まで停止」と表示されている場合は、タップ後[オフ]を選択します。
【補足】一時停止がオンの場合オフにする手順 [一時停止]→[オフ]の順にタップしてオフにします

トークルームごとに通知をオンにする

1.トークルーム画面右上の[三]をタップします。
2.[通知をオン]をタップすると、通知がオンになります。
※「通知オフ」の表示の場合は、オンになっています。

「iPhoneの基本通話と統合」をオフにする

1. [LINE]をタップします。
2. 画面左下の[ホーム]→右上の[設定]の順にタップします。
3.画面を下にスクロールし、[通話]をタップします。
4.[iPhoneの基本通話と統合]をオフにします。

疑問・問題は解決しましたか?

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。
お困りごとが解決できない場合は、下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービスのお申込みをご希望の方はこちら

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み
QRコード
QRコード

疑問をLINEで解決!

左のQRコードを読み込んでお友だち登録すると、
LINEで手軽にお問い合わせができます。

✕ 閉じる

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上
申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み