よくあるご質問

【フレッツ・ウイルスクリア】シリアル番号を確認する方法

「フレッツ・ウイルスクリア各種申し込みツール」または、「ウイルスバスター月額版」を開いて確認ができます。

フレッツ・ウイルスクリア各種申し込みツールで確認する方法

1.[フレッツ・ウイルスクリア各種申込ツール]を起動します。
※ショートカットがない場合はアプリ一覧から開きます。 ■Windows11をご利用の場合  [スタート]→検索欄に[ウイルスクリア]と入力→[開く]から起動します。
■Windows10をご利用の場合  [スタート]→[NTTE]→[フレッツ・ウイルスクリア各種申込ツール]から起動します。
2. 「ユーザー アカウント制御」の画面は、[はい]をクリックします。
3. [お客様ID]と[アクセスキー]が入力されていることを確認し、[ログイン]をクリックします。

Check!

画像はサンプルです。パソコンに「ウイルスバスター月額版」をインストール済みの場合は、お客様IDとアクセスキーが保存されています。そのまま[ログイン]をクリックします。


4.シリアル番号が表示されま す。

ウイルスバスター月額版で確認する方法

1.[ウイルスバスター月額版]を起動します。
※ショートカットがない場合はアプリ一覧から開きます。 ■Windows11をご利用の場合  [スタート]→検索欄に[ウイルスバスター]と入力→[開く]から起動します。
■Windows10をご利用の場合  [スタート]→[ウイルスバスター月額版]→[ウイルスバスター月額版の表示]から起動します。
2.画面右上の[三]→[製品登録情報]の順にクリックします。
3.「お客様情報」の画面に「シリアル番号」が表示されます。

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