よくあるご質問

【Zoom】音が聞こえない

Zoomとパソコンの音量設定をご確認ください。

Zoomの設定音量を確認する

1.[ミュート]アイコン右側の[∧]をクリックします。
2.[オーディオ設定]をクリックします。
3.つまみをクリックしながら移動し、スピーカーとマイクの音量を調節します。

パソコン本体の音量を確認する

1.画面右下のスピーカーアイコンをクリックします。
2.つまみをクリックしながら移動し、音量を調節します。

Zoom以外のビデオ通話アプリを終了する

Skypeなど、他のビデオ通話アプリが起動していると Zoomで音が聞こえない場合があります。 Zoom以外のアプリを終了し、音が聞こえるかご確認ください。

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