よくあるご質問

データのコピー方法(USB/外付けHDD)

[エクスプローラー]を開いてデータをコピーします。

Check!

データの種類やアプリケーションによっては、うまく移行ができない場合があります。あらかじめご了承ください。
また、操作の誤りでデータが消えてしまう場合があります。操作手順や画面に表示されるメッセージなど、しっかりご確認の上操作をお願いいたします。
操作がご不安であれば、お使いのパソコンのメーカーやアプリケーションの提供元へお問い合わせください。

Windows11をご利用の場合

1. USBメモリや外付けハードディスクなどの記憶媒体をパソコンに接続します。 2. パソコン内のコピーしたいデータを右クリックし、[コピー]をクリックします。
3. [スタート]ボタンを右クリックし、[エクスプローラー]をクリックします。
4.画面左側の[PC]をクリックし、コピー先の記憶媒体のアイコン(下の例では[XXXXXXX(E:)])をダブルクリックします。 ※表示される記憶媒体の名称は、お使いの機器や利用状況により異なります。
5. 表示される記憶媒体の画面内で右クリックし、[貼り付け]をクリックします。
6.データのコピーができます。

Windows10をご利用の場合

1. USBメモリや外付けハードディスクなどの記憶媒体をパソコンに接続します。 2. パソコン内のコピーしたいデータを右クリックし、[コピー(C)]をクリックします。
3. [スタート]ボタンを右クリックし、[エクスプローラー(E)]をクリックします。
4.画面左側の[PC]をクリックし、コピー先の記憶媒体のアイコン(下の例では[XXXXXXX(D:)])をダブルクリックします。  ※表示される記憶媒体の名称は、お使いの機器や利用状況により異なります。
5. 表示される記憶媒体の画面内で右クリックし、[貼り付け(P)]をクリックします。
6.データのコピーができます。

疑問・問題は解決しましたか?

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。
お困りごとが解決できない場合は、下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービスのお申込みをご希望の方はこちら

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み
QRコード
QRコード

疑問をLINEで解決!

左のQRコードを読み込んでお友だち登録すると、
LINEで手軽にお問い合わせができます。

✕ 閉じる

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上
申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み