よくあるご質問

スマートフォンの画面を画像として保存したい(スクリーンショット)

スマートフォン本体のボタン操作でスクリーンショットを撮ることができます。

Check!

■スクリーンショットとは
パソコンやスマートフォンに現在表示されている画面を、画像として保存する機能です。「スクショ」と省略される場合もあります。

・パソコンでスクリーンショットを撮る方法は「パソコンの画面を画像として保存したい(スクリーンショット)」をご覧ください。

Androidをお使いの場合

■スクリーンショットを撮る方法  電源ボタンと音量小ボタンを同時に押します。  【例】

Check!

Androidはメーカや機種によりボタンの位置が異なります。詳細はご利用のスマートフォンのマニュアルをご確認ください。
■撮影した画像の確認方法 1.[フォト]アプリをタップします。
2.[ライブラリ]→[ScreenShots]の順にタップします。
3.撮影した画像を確認できます。
※スマートフォン内に「フォト」アプリが無い場合 1.[ギャラリー]アプリをタップします。
2.[スクリーンショット]をタップします。
3.撮影した画像を確認できます。

iPhoneをお使いの場合

■スクリーンショットを撮る方法 【ホームボタンが無い機種(Face ID搭載モデル)】  サイドボタンと音量を上げるボタンを同時に押します。
【ホームボタンがある機種(Touch ID搭載モデル)】  サイドボタンとホームボタンを同時に押します。
■撮影した画像の確認方法 1.[写真]アプリをタップします。
2.画面を下にスクロールし、[スクリーンショット]をタップします。
3.撮影した画像を確認できます。

疑問・問題は解決しましたか?

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。
お困りごとが解決できない場合は、下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービスのお申込みをご希望の方はこちら

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み
QRコード
QRコード

疑問をLINEで解決!

左のQRコードを読み込んでお友だち登録すると、
LINEで手軽にお問い合わせができます。

✕ 閉じる

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上
申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み