よくあるご質問

着信拒否設定

「迷惑電話おことわりサービス」をご契約いただくと、特定の電話番号の着信を拒否することができます。

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「迷惑電話おことわりサービス」はひかり電話のオプション機能のため別途契約が必要となります。 契約については、NTT総合窓口(0120-116-116)へお問合せください。契約後、以下の設定が必要です。

設定方法

「迷惑電話おことわりサービス」の契約がお済みの場合は、迷惑電話を受けた後いったん電話を切り「144」をダイヤルします。 以下のガイダンスが流れますので「2」をダイヤルします。 「迷惑電話おことわりサービスの設定を行います。迷惑電話リストヘの登録は2、最新登録番号の削除は3、登録番号一括削除は9、効果の確認をするときは4を押してください。」 「迷惑電話リストの登録を完了しました。」というガイダンスが流れたましたら受話器をおいてください。 以降該当の電話番号からの着信を拒否することができます。

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