よくあるご質問

Wi-Fiの接続情報を確認する方法

Wi-Fiの接続情報「SSID」と「暗号化キー」は、ルータの本体ラベル等で確認できます。

ひかり電話対応ルータのWi-Fi接続情報を確認する方法

本体側面のラベルに記載されています。 「SSID」と「暗号化キー」をご確認ください。
【RX-600MIの例】
※一部の機種は「暗号化キー」の記載がなく、MACアドレスに半角大文字[Z]を足したものが「暗号化キー」です。 【RT-A300NEの例】
例) MACアドレスが「12:34:56:78:90:12」の場合、暗号化キーは「123456789012Z」

Check!

「SSID」、「暗号化キー」の呼称は機器のメーカによって異なります。ご不明な場合はご利用のルータのメーカへご相談下さい。

疑問・問題は解決しましたか?

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。
お困りごとが解決できない場合は、下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービスのお申込みをご希望の方はこちら

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み
QRコード
QRコード

疑問をLINEで解決!

左のQRコードを読み込んでお友だち登録すると、
LINEで手軽にお問い合わせができます。

✕ 閉じる

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上
申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み