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【LINE】音が鳴らない場合の対処方法（Android）
スマートフォン本体やLINEの設定を確認します。
設定を見直しても改善しない場合は、お使いのスマートフォンのキャリアや、サービス提供元にご確認ください。
スマートフォン本体のミュートを解除する
・本体の音量ボタンを押します。
「バイブ」や「ミュート」の場合はタップして音が鳴る状態（ベルのマーク）にします。
■音が鳴る状態
■音が鳴らない状態
スマートフォン本体の音量の設定を確認する
1.[設定]をタップします。
2.[音]をタップします。
3.「着信音と通知の音量」がオフになっていないか確認します。オフになっている場合や、音量が低い場合は調整します。
「サイレントモード」がOFFになっていることを確認します。ONの場合はタップしてOFFにします。
Check!
■ボリュームを調整すると着信音が鳴ります。その音量を目安に設定してください。■スマートフォン本体の音量ボタンは「メディアの音量」（音楽や動画再生中の音）を調整する設定です。着信音量の変更はできません。
【補足】サイレントモードがONの場合OFFにする手順
[サイレントモード]→[今すぐOFFにする]→[←]の順にタップしてオフにします。
LINEの「通知」と「一時停止」を確認する
1.[LINE]をタップします。
2.画面左下の[ホーム]→右上の[設定]の順にタップします。
3.画面を下にスクロールし、[通知]をタップします。
4.「通知」がオンになっていることを確認します。オフの場合はタップしてオンにします。
「一時停止」がオフになっていることを確認します。時間が表示されている場合はタップ後、[通知を再開]をタップしてオフにします。
【補足】一時停止がオンの場合オフにする手順
[一時停止]→[通知を再開]→[＜]の順にタップしてオフにします。
LINEの「通知設定」を確認する
1.[LINE]をタップします。
2.画面左下の[ホーム]→右上の[設定]の順にタップします。
3.画面を下にスクロールし、[通知]をタップします。
4.[通知設定]をタップします。
5.「LINEのすべての通知」「通話のすべての通知」「一般通知」「メッセージ通知」がオンになっていることを確認します。
オフの場合はそれぞれタップしてオンにします。
LINEの「メッセージ通知」を確認する
1.[LINE]をタップします。
2.画面左下の[ホーム]→右上の[設定]の順にタップします。
3.画面を下にスクロールし、[通知]をタップします。
4.[メッセージ通知]をタップします。
5.[通知の表示]がオンになっていること、その下は[デフォルト]が選択されていることを確認します。
[通知の表示]がオフ（グレーの場合）はタップしてオンにします。
[サイレント]が選択されていると音が鳴らないため、[デフォルト]を選択します。
※バージョンによっては「デフォルト」が「アラートを受け取る」と表示されます。
6.[詳細設定]をタップします。
7.[音]をタップします。
8.「なし」以外の着信音を選択し、[OK]をタップします。
※「なし」は音が鳴らないため、それ以外の着信音をお好みで選択します。
イヤホン、ヘッドホンの接続を切る
イヤホンなどの外部機器を接続していると、出力先が内部スピーカーからイヤホンに切り替わるため着信音などに気づかない可能性があります。
Bluetoothイヤホンなどを接続している場合は、切断をお試しください。
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