よくあるご質問

パソコンのアプリをアンインストールする方法

[アプリと機能]から削除できます。

Check!

・アンインストールすると、そのアプリで作成したデータなどが削除されることがあります。大切なデータはあらかじめ保存しておくことをお勧めします。

・再インストールの予定がある場合は最初に手順をご確認ください。場合によっては再インストールができずにアプリが使えなくことがあります。

・アプリによっては以下の方法ではなく、専用のアンインストールツールがあります。その場合は専用ツールをご利用ください。

アプリと機能からアンインストールする方法

1.スタートボタンを右クリックし[アプリと機能(F)]をクリックします。

2.アンインストールしたいアプリをクリックして選択し[アンインストール]をクリックします。  ※今回は例として「遠隔サポートツール」をアンインストールします。

3.「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」の[アンインストール]をクリックします。

以降の手順はアプリにより異なります。 画面の表示に従って進めてください。

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。下のボタンを押してください。

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