よくあるご質問

ファイル添付メール送信不可

ご利用のプロバイダと相手先のプロバイダの添付ファイルの容量に制限がないか確認し、制限がある場合添付したいファイルの容量を確認してください。

インターネットで[プロバイダ名]、[メール容量]等で検索していただくか、直接プロバイダに問い合わせていただくことで確認ができます。

添付したいファイルを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

[全般]タブ内の[サイズ]がファイルの容量です。

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