インターネットを利用中に突然表示される警告画面は、偽警告です。
表示を消すためには、タスクマネージャーを起動し、そのままブラウザを終了します。

Check!

インターネットを閲覧中に突然以下のような警告が表示されたり、パソコンから警告音が鳴る場合があります。
実在する企業名を騙り記載されている電話番号に連絡するように促し、ウイルスを駆除する名目で高額なサポート料金を要求しますので、連絡はしないようにご注意ください。
また、警告画面に現れる不審なアプリやソフトウェアのダウンロードを行わないようにしてください。

• 対処方法　Windows11をお使いの場合
• 対処方法　Windows10をお使いの場合
• サポート詐欺に遭ったら
• （参考）警告画面を防止する術はあるか

【偽警告の表示例】

Check!

偽警告の画面には様々なパターンがあり、上記内容は一例です。
一部の偽警告では、不自然な文章や漢字の誤変換等、違和感のある表現を含む場合があります。

対処方法　Windows11をお使いの場合

1.キーボードの[Ctrl]＋[Alt]＋[Delete]を同時に押します。

2.[タスクマネージャー]をクリックします。

3.[プロセス]をクリックします。

4.開いているブラウザをクリックして選択し[タスクを終了する]をクリックします。
　※今回は例としてMicrosoft Edgeを終了します。

5.表示されていた警告が消え、ブラウザも終了します。
　インターネットを閲覧する場合は開き直してご利用ください。

対処方法　Windows10をお使いの場合

1.キーボードの[Ctrl]＋[Alt]＋[Delete]を同時に押します。

2.[タスクマネージャー]をクリックします。

3.タスクマネージャーが開きます。開いているブラウザをクリックして選択し[タスクの終了]をクリックします。
　※今回は例としてMicrosoft Edgeを終了します。

※「詳細表示」の場合は画面左下の[簡易表示]をクリックし上の画像と同じ状態にします。

4.表示されていた警告が消え、ブラウザも終了します。
　インターネットを閲覧する場合は開き直してご利用ください。