よくあるご質問

Windows10からWindows11にアップグレードできるか確認する方法

Microsoftが提供する[PC正常性チェックアプリ]を利用して確認ができます。

1.こちらをクリックしてアプリをダウンロードします。 2.PC正常性チェックアプリのダウンロードが始まります。  完了したら画面右上に表示される[ファイルを開く]をクリックします。
3.「Windows PC正常性チェック セットアップ」画面が開きます。  「使用許諾契約書に同意します(A)」にチェックを入れ、[インストール(I)]をクリックします。
4.「Windows PC正常性チェック はインストールされています」と表示されます。  「Windows PC正常性チェックを開く」にチェックを入れ、[完了(F)]をクリックします。
5.「PC正常性チェック」が起動します。   [今すぐチェック]をクリックします。
6.Windows11へアップグレード要件を満たしているか結果が表示されます。  【システム要件を満たしている場合の表示例】
※アップグレードの方法は、ご利用のパソコンメーカにご相談ください。 【システム要件を満たしていない場合の表示例】
※要件を満たしていない場合の対処方法を確認する際は、ご利用のパソコンメーカにご相談ください。

疑問・問題は解決しましたか?

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。
お困りごとが解決できない場合は、下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービスのお申込みをご希望の方はこちら

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み
QRコード
QRコード

疑問をLINEで解決!

左のQRコードを読み込んでお友だち登録すると、
LINEで手軽にお問い合わせができます。

✕ 閉じる

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

ご回答ありがとうございます。
チャットでオペレーターが解決のお手伝いをいたします。
リモートサポートサービス会員様は下のボタンを押して、チャットでお問い合わせください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上
申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートサービスご契約前のお客様は、以下のページをご確認の上申し込み専用窓口までご連絡ください。

リモートサポートお申込み リモートサポートお申込み