よくあるご質問

[▶] 【Outlook】オフライン作業を解除する方法

[送受信]タブの[オフライン作業]をクリックして解除ができます。

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「オフライン作業」とは、インターネットに接続せずにメールの閲覧や作成を行う状態を指します。
たとえば、モバイルルータでインターネット接続をしている場合、データ使用量を抑える目的で利用します。

オフライン作業の画面表示について

オフライン作業状態の確認方法
オフライン作業アイコンの状態 ステータスバー表示 補足
オフライン作業アイコンがグレーアウト x オフライン作業中 メールの送受信ができない
オフライン作業アイコンはリボンと同色 何も表示されない メールの送受信ができる
【オフライン作業中の画面例】
【オフライン作業解除後の画面例】

オフライン作業を解除する方法

1.Outlook上部の[送受信]タブをクリックした後、表示されるメニューから[オフライン作業]をクリックします。
2.これでオフライン作業が解除され、メールの送受信が可能な状態になります。

オフライン作業を解除しても送受信できない場合

オフライン作業を解除してもメールの送受信ができない場合は、別の要因が考えられます。
エラー内容と対象方法について、詳しくは下記のページをご覧ください。
【Outlook】メールソフトで送受信ができない時のエラーと考えられる原因

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