よくあるご質問

【フレッツ・ウイルスクリア】パソコンをスキャンする方法

ウイルス感染が疑われる場合は、手動でスキャンを行うことで確認ができます。

パソコンをスキャンする方法

1.デスクトップにある[ウイルスバスター月額版] をダブルクリックして開きます。
2.「スキャン」の右側にある[▼]をクリックし、[コンピュータ全体のスキャン]をクリックします。
3.スキャンが始まりますので終了するまで待ちます。

Check!

・スキャンが終了するまで数時間かかる場合がありますが、そのままお待ちください。
・スキャン中のパソコン作業は可能ですが動作が遅くなる場合があります。
4.スキャンが終了すると結果が表示されます。  「脅威は検出されませんでした」と表示されればパソコンは安全な状態です。

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