よくあるご質問

キャッシュを削除する方法

ブラウザの「設定」メニューから削除ができます。

Check!
インターネット上のウェブサイトを閲覧した場合、 2回目以降同じページを開く際に表示速度を早くするために、閲覧した画面のデータを残しておく機能があります。
このデータを「キャッシュ」と言います。
便利な機能である反面、キャッシュが溜まりすぎるとブラウザの動きが遅くなったり、ページが正常に表示できなくなることがあります。
その場合は、キャッシュを削除することでブラウザの動作が安定します。

Microsoft Edgeをご利用の場合

1.面右上の[…]→ [設定]の順にクリックします。

2.左側の[プライバシー、検索、サービス]をクリックし、画面を下にスクロールします。
　続けて「閲覧データをクリア」内にある、[クリアするデータの選択]をクリックします。

3.「時間の範囲」から任意の期間を選択します。
　すべてのキャッシュを削除する場合は[すべての期間]を選択します。

4.[キャッシュされた画像とファイル]にのみチェックを入れ、[今すぐクリア]をクリックします。

Check!

[キャッシュされた画像とファイル]以外の項目にチェックが入っていると、閲覧履歴や各サイトやサービスでご利用のログイン情報なども削除されます。ご注意ください。

Google Chromeをご利用の場合

1.画面右上の[︙]→[閲覧履歴を消去] の順にクリックします。

2.「期間」から任意の期間を選択します。
　すべてのキャッシュを削除する場合は[全期間]を選択します。

3.[キャッシュされた画像とファイル]のみにチェックを入れ、[データを削除]をクリックします。

Check!

[キャッシュされた画像とファイル]以外の項目にチェックが入っていると、閲覧履歴や各サイトやサービスでご利用のログイン情報なども削除されます。ご注意ください。

疑問・問題は解決しましたか？

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。
お困りごとが解決できない場合は、下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービス会員様はチャットでオペレーターに質問できます。下のボタンから是非チャットをご利用ください。

リモートサポートサービスのお申込みをご希望の方はこちら

リモートサポートお申込み

リモートサポートお申込み

QRコード

QRコード

疑問をLINEで解決！

左のQRコードを読み込んでお友だち登録すると、
LINEで手軽にお問い合わせができます。

同じカテゴリでよく見られているご質問