リモートサポートから
のお知らせ

2025年07月18日
故障・障害のお知らせ

フリーダイヤル、ナビダイヤル障害発生のお知らせ(復旧)

いつもリモートサポートをご利用いただきましてありがとうございます。

電話が繋がりにくい状況につきまして
現在は復旧しご利用いただける状態になっておりますことをご報告させていただきます。

障害発生中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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いつもリモートサポートをご利用いただきましてありがとうございます。

2025年5月7日(水)15時10分頃から
フリーダイヤル、ナビダイヤルで障害が発生しており
現在リモートサポートセンターに電話が繋がりにくい状況です。

■NTTCom障害情報:【故障発生】音声系サービス一部利用不可について | NTT Com お客さまサポート

ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
復旧までしばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

チャットサポートはご利用いただけますので、
お困りの際はチャットからお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
https://remote.east-flets.net/support