いつもリモートサポートをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、アップデート後のフレッツ・ウイルスクリアについて非常に多くのお問い合わせをいただいております。

リモートサポート解決支援サイトにも解決方法をご用意しました。
ぜひお役立てください。

・フレッツ・ウイルスクリア(ウイルスバスター月額版)のアップデート後、「Trend ツールバー for Microsoft Edge」のインストールを促す画面が表示された場合の操作(Microsoft Edge)

・フレッツ・ウイルスクリア(ウイルスバスター月額版)のアップデート後、「Trend ツールバー」のインストールを促す画面が表示された場合の操作(Google Chrome)

・Yahoo!の検索エンジンでだけTrendツールバーのサイト安全性の表示が出ない

・「ウイルス対策保護の有効期限が切れました」が表示された場合の対処方法

解決しない場合には、チャットでもお問い合わせください。
オペレーターが問題解決のお手伝いをいたします。
チャットのご利用手順