よくあるご質問

Win10のネット接続方法(モデム)

パソコンでインターネットの接続設定が必要になります。

Check!

モデム(回線終端装置)ではなく、小型ONUが届いた場合は お使いのひかり電話対応ルータの配線方法をご参照ください。

設定方法

①画面右下の[ネットワークアイコン]を右クリックし②[ネットワークとインターネットの設定を開く]をクリックします。
左の項目から[ダイヤルアップ]をクリックします。
[新しい接続を設定する]をクリックします。
[インターネットに接続します]が反転表示していることを確認し、[次へ]をクリックします。
[ブロードバンド(PPPoE)]をクリックします。
①プロバイダからの情報に基づき、[ユーザー名][パスワード]を入力します。 ②[このパスワードを記憶する]にチェックを入れます。 ③[接続]をクリックします。

Check!

・アルファベットは大文字と小文字や半角と全角が区別されるため、入力の間違いがないようにご注意ください。
・ユーザー名は、”@”から始まる[識別子]まで入力する必要があります。 識別子がご不明の場合は、ご契約のプロバイダにお問合せください。
・プロバイダから書類が届いていない場合は、プロバイダからEメールやショートメッセージが届いていないかご確認ください。プロバイダから書類、メール、ショートメッセージが来ていない、もしくは入力する情報がご不明の場合は、ご契約のプロバイダにお問合せください。
接続テストを行います。接続試行中、しばらく以下のような画面が表示されます。
接続が成功すると以下のような画面に変わります。[今すぐインターネットを閲覧します]をクリックしてください。
インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)が起動します。 サイトの閲覧ができたら、別のページにも移動、閲覧ができるかどうかも確認してください。 別ページへの移動、閲覧もできれば、インターネットへの接続完了です。

再接続方法

Check!

設定は上記で完了ですが、パソコンを起動時に、都度手動でインターネットへの接続を 行う必要があります。
画面右下の[ネットワークアイコン]を右クリックし、[ネットワークとインターネットの設定を開く]をクリックします。
左の項目から[ダイヤルアップ]をクリックします。
[ダイヤルアップ]欄から、設定した接続先名のアイコンをクリックします。
[接続]をクリックします。 「接続済み」と表示されればインターネットへの接続完了です。

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