よくあるご質問

Win7のネット接続方法(モデム)

パソコンでインターネットの接続設定が必要になります。

Check!

モデム(回線終端装置)ではなく、小型ONUが届いた場合は お使いのひかり電話対応ルータの配線方法をご参照ください。

設定方法

①画面右下の「ネットワークアイコン」を右クリックし ②「ネットワークと共有センターを開く」をクリックします。
「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリックします。
「インターネットに接続します」が反転表示していることを確認し、「次へ」をクリックします。
「ブロードバンド(PPPoE)」をクリックします。
①プロバイダからの情報に基づき、「ユーザー名」「パスワード」を入力します。 ②「このパスワードを記憶する」にチェックを入れます。 ③「接続」をクリックします。

Check!

・アルファベットは大文字と小文字や半角と全角が区別されるため、入力の間違いがないようにご注意ください。
・ユーザー名は、”@”から始まる[識別子]まで入力する必要があります。 識別子がご不明の場合は、ご契約のプロバイダにお問合せください。
・プロバイダから書類が届いていない場合は、プロバイダからEメールやショートメッセージが届いていないかご確認ください。プロバイダから書類、メール、ショートメッセージが来ていない、もしくは入力する情報がご不明の場合は、ご契約のプロバイダにお問合せください。
接続テストを行います。接続試行中、しばらく以下のような画面が表示されます。
接続が成功すると以下のような画面に変わります。「今すぐインターネットを閲覧します」をクリックしてください。
インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)が起動します。 サイトの閲覧ができたら、別のページにも移動、閲覧ができるかどうかも確認してください。 別ページへの移動、閲覧もできれば、インターネットへの接続完了です。

再接続方法

Check!

設定は上記で完了ですが、パソコンを起動時に、都度手動でインターネットへの接続を 行う必要があります。
画面右下の「ネットワークアイコン」を右クリックし「ネットワークと共有センターを開く」をクリックします。
左の項目から「アダプタの設定の変更」をクリックします。
①設定した接続先名のアイコンを右クリックし、②[接続]をクリックします。
①パスワードを入力し②[接続]をクリックします。

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