よくあるご質問

[▶] 【Outlook】オフライン作業を解除する方法

[送受信]タブの[オフライン作業]をクリックして解除ができます。

Check!

「オフライン作業」とは、インターネットに接続せずにメールの閲覧や作成を行う状態を指します。
この機能は従来のOutlook(Classic)のみの仕様となります。

オフライン作業の画面表示について(Outlook classic)

従来のOutlook(classic)アイコン
オフライン作業状態の確認方法
【オフライン作業中の画面例】
【オフライン作業解除後の画面例】

オフライン作業を解除する方法(Outlook classic)

1.Outlook上部の[送受信]タブをクリックした後、表示されるメニューから[オフライン作業]をクリックします。
2.これでオフライン作業が解除され、メールの送受信が可能な状態になります。

オフライン作業を解除しても送受信できない場合(Outlook classic)

オフライン作業を解除してもメールの送受信ができない場合は、別の要因が考えられます。
エラー内容と対象方法について、詳しくは下記のページをご覧ください。
【Outlook】メールソフトで送受信ができない時のエラーと考えられる原因

新しいOutlookをご利用の場合

新しいOutlookアイコン

新しいOutlookでは「オフライン作業」の解除操作はありません。
メールの情報が更新されない場合は、インターネットに接続されているかをご確認ください。

【インターネットに接続されているかを確認する場合】

パソコン画面の右下にあるインターネットのマークが地球儀マークになっている場合、インターネットに接続されていません。 
対処方法については、以下をご確認ください。
 

インターネットに接続されているのに送受信できない場合(新しいOutlook)

画面上部の「表示」タブ→「同期」の順にクリックし、メールが送受信されるか確認します

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